Сайт ломается не сам по себе. Кончился домен, протух сертификат, обновилась CMS — и вы узнаёте об этом от клиента, который не смог зайти.
Мониторинг: если сайт лёг, мы узнаём об этом раньше вас.
Продление домена, хостинга и SSL — без «сайт не открывается, забыли оплатить».
Резервные копии, чтобы откатиться после неудачной правки или взлома.
Обновления CMS и плагинов — дыры в старых версиях ломают сайты чаще всего.
Мелкие правки контента: тексты, цены, фото, баннеры.
Абонемент от 3 000 ₽ в месяц — мониторинг, бэкапы, обновления и часы на правки.
По факту работ — платите только за конкретную задачу, без ежемесячного платежа.
Берём и чужие сайты: WordPress, MODX, Django, самописные.
Да. Сначала смотрим состояние и говорим, что нужно починить до начала поддержки.
Нет. Можно работать по факту: есть задача — оплатили, сделали.
Чистим, закрываем дыру и восстанавливаем из резервной копии. Это отдельная работа.
Перезвоним в течение дня. Если задача не наша, скажем сразу и подскажем, к кому идти.